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Suivi d'Envois

Nous croyons à l'adage qui dit qu'un client satisfait vaut dix autres nouveaux clients, c'est pourquoi notre service à la clientèle se fera le plaisir de vous donner les dernières informations à propos de votre envoi.

Suivre votre envoi

Entrez votre numéro de suivi ci-dessous pour connaître l'état actuel de votre envoi.

Nous vous contacterons par email avec les informations de suivi de votre envoi. Pour toute question supplémentaire, vous pouvez nous contacter à support@genexguinee.com.

Comment fonctionne le suivi

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Demande de suivi

Entrez votre numéro de suivi et votre adresse e-mail dans le formulaire ci-dessus. Ces informations sont essentielles pour retrouver votre envoi dans notre système.

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Traitement de la demande

Notre équipe reçoit votre demande et vérifie l'état actuel de votre envoi dans notre système de suivi en temps réel.

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Réponse rapide

Un de nos collaborateurs vous répondra dans les plus brefs délais avec les informations actualisées sur votre envoi, sa localisation et la date de livraison estimée.

Questions fréquentes sur le suivi

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